央视新闻客户端消息(新闻联播)：春运期间，每天有1000多万名旅客乘坐火车出行，其中一部分需要中转换乘，最短的换乘时间往往只有几分钟。如何做到中转不误车？遇到困难的时候有人帮助呢？一批铁路客运员在辛勤忙碌着，《新春走基层》记者今天(1月31日)就带您走近这些让出行路更温暖的人。
原来高富贵有两个儿子，一个叫做国良，一个叫做国栋，都是废物。小学都没念完就知道在家里面吃老本，还想要做老板，高不成低不就的，让高富贵非常的头疼，本来想要借助自己是村长的能力，让他们到村里面做个管账的或者当个妇女主任之类的，可是他们两个人根本不愿意，觉得父亲是在侮辱自己呢。
几天前，记者在济南西站，赶上了一趟由荣成始发的经停列车，因大雪晚点。
吴老财脸色变了变，眼珠子转了几圈，急忙上前几步，挤出一张笑脸来各位，各位，我们大家都是合作很长时间的伙伴，我们公司的产品大家都见过，绝对没有问题，市场反响也非常好，现在取消合同，有点不合适吧
挂掉电话，陈璐赶紧组织客服中心的同事，下到2号站台，一场紧急换乘随即展开。
结了婚没多久女人肚子就有了动静，张彪还以为是自己的种子好，在地里能很快种出庄稼。
抢出的两分多钟让18位旅客顺利换乘。这背后，有陈璐她们的一路小跑，也有大数据系统的有力支撑。在客服中心的这台电脑上，旅客乘车、客运管理、站车交互，一系列的数据给换乘服务打出了提前量。
哈哈哈周三抚摸着自己的胡须，大笑了起来，淡淡的看了眼黄浩，嘴角扬起我当是谁呢原来是你啊没有想到你还没有死呢
济南西站是京沪高铁上的重要枢纽，这里通达全国300多个高铁车站。每天近10万人次的客流中，有约4万多换乘旅客从这里前往北京、上海、西安、郑州，赶不上车的旅客会第一时间找到客服中心。
鬼王痛苦的哀嚎了起来，但是没有办法，它的身体这么随着红光一点点的消失在了虚空当。
帮旅客找车原本不是客服中心的工作，但有了这个大数据系统帮忙，她们可以清晰看到车站的换乘人数和车次，也就有了精力帮助更多的旅客解燃眉之急。陈璐每天最多要和1000多位旅客打交道，她在心里给自己提了个要求，不管对方多么着急，她要始终保持微笑。
陈璐的状态也影响着身边的同事，年轻的客运员们格外留心那些下错站、找错检票口的旅客。这位准备去泰安的旅客提前在济南西站下车了，正巧遇到了刚刚送站的客运员孔梓萱，几分钟后，为他寻找到了临近的一趟列车。
这个春节，陈璐和同事们依然不能休息。多年的客运服务岗位，让她们已经习惯了在车站里过年。
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